8 Benefícios de usar o Serviço de Transcrição

Por que você deve transcrever e adicionar legendas aos seus vídeos? É uma pergunta simples com muitas respostas. Descubra os 8 principais motivos pelos quais a transcrição e as legendas de vídeo são benéficas para sua organização e seus espectadores – e não apenas para aqueles com surdez / surdez ou com deficiência auditiva.

1. Acessibilidade para espectadores surdos / com deficiência auditiva

As legendas ocultas foram originalmente desenvolvidas para fornecer uma experiência de visualização equivalente para pessoas com surdez / surdez ou com deficiência auditiva. O texto sincronizado com o tempo fornece uma alternativa crítica para 48 milhões de americanos com perda auditiva e 360 milhões de pessoas em todo o mundo que sofrem de perda auditiva incapacitante. De forma bastante simples, as legendas ocultas permitem que esses espectadores consumam seu conteúdo de vídeo, concedendo-lhes acesso e, simultaneamente, aumentando sua audiência.

“71% das pessoas com deficiência deixam um site imediatamente se ele não estiver acessível.”

2. Conformidade Legal

60% das pessoas com perda auditiva fazem parte do mercado de trabalho ou estão em um ambiente educacional. Várias leis antidiscriminação foram promulgadas para proteger os direitos das pessoas com deficiência de acessar os mesmos recursos que o resto da população, independentemente da situação. Algumas dessas leis exigem que os vídeos incluam legendas ocultas para que sejam totalmente acessíveis . Os padrões de legendas ocultas para transmissões de televisão e mídia nos Estados Unidos são estritamente regulamentados pela FCC .

Os requisitos de legenda oculta são escritos diretamente na Seção 508 e frequentemente aplicados à Seção 504. Muitos estados também têm leis “mini 508”. A atualização da Seção 508 foi lançada em janeiro de 2017 e agora faz referência às diretrizes WCAG 2.0 como os padrões de acessibilidade a serem atendidos, o que inclui os requisitos de legenda e descrição de áudio.

Na última década, muitas organizações foram processadas por não fornecerem legendas abrangentes para conteúdo de áudio e vídeo online. De modo geral, a melhor maneira de evitar fazer parte dessa batalha jurídica é transcrever e legendar seus vídeos de maneira proativa.

3. Melhor compreensão

Transcrições e legendas de vídeo podem ser extremamente úteis para o aprendizado online. Em um estudo de pesquisa nacional conduzido com a Oregon State University , foi relatado que 52% dos alunos consideraram as legendas úteis como um auxílio ao aprendizado, melhorando a compreensão. Ben Labrum, gerente de produto sênior para treinamento sob demanda da Oracle, destaca os benefícios de legendar e transcrever todos os vídeos de treinamento online da Oracle :

“É realmente um reforço cognitivo…. Portanto, quando você lê e ouve ao mesmo tempo, isso o ajuda a se lembrar melhor. Por exemplo, digamos que gravamos um instrutor em Atlanta, Geórgia, e há uma pessoa na Índia que está acostumada com o sotaque inglês. O aluno pode não acompanhar também sem legendas. As legendas e as transcrições agregam valor adicional. ”

52% dos alunos consideraram as legendas úteis como um auxílio de aprendizagem, melhorando a compreensão.

As legendas ocultas podem melhorar muito a experiência dos espectadores cujo idioma nativo não é o inglês. No mesmo estudo com a Oregon State University, 66% dos alunos que estão aprendendo inglês como segunda língua relataram que consideram as legendas “muito” ou “extremamente” úteis, pois permitem que leiam enquanto ouvem. Assistir a vídeos com legendas também pode ajudar as crianças a melhorar sua alfabetização. Um estudo da Michigan State University concluiu que “as legendas são benéficas porque resultam em maior profundidade de processamento ao focalizar a atenção, reforçam a aquisição de vocabulário por meio de várias modalidades e permitem que os alunos determinem o significado por meio da revelação de pedaços da linguagem”.

4. Visualização flexível em ambientes sensíveis ao som

Com as legendas ativadas, os espectadores podem assistir a seus vídeos em locais onde o áudio não está disponível. Se alguém estiver em um trem barulhento ou em uma rua movimentada, as legendas transmitirão a fala quando o som estiver obscurecido. As legendas também permitem que os espectadores assistam aos vídeos sem som em ambientes silenciosos como uma biblioteca, escritório ou no trem.

A reprodução automática de vídeos no modo silencioso é uma prática comum entre as plataformas de mídia social atualmente. De acordo com o Digiday,  85% dos vídeos do Facebook são reproduzidos sem som . No entanto, sem som – ou legendas – os espectadores não serão capazes de entender seu conteúdo.

5. Aumento de SEO e visualizações de vídeo

Um estudo com This American Life (TAL) provou que adicionar transcrições aumenta o SEO. Os mecanismos de pesquisa não podem assistir a vídeos, mas adicionar transcrições permite que os mecanismos de pesquisa rastreiem o texto completo do seu conteúdo de áudio ou vídeo para que possa ser indexado corretamente. O número de visitantes únicos que descobriram a TAL por meio dos resultados da pesquisa orgânica aumentou 6,68%. Eles também viram um aumento de 3,89% nos links de entrada diretamente atribuíveis às páginas de transcrição. Um estudo separado da Discovery Digital Networks mostrou que os vídeos do YouTube com legendas tiveram 13,48% mais visualizações nas primeiras duas semanas e 7,32% mais visualizações permanentes, em comparação com vídeos sem legendas. Transcrições longas podem ser paginadas e otimizadas para palavras-chave específicas para otimizar ainda mais a classificação de pesquisa.

6. Pesquisa de vídeo e experiência do usuário

As transcrições tornam o conteúdo do seu vídeo muito mais pesquisável . Os mecanismos de pesquisa não apenas podem rastrear o seu conteúdo e direcionar o tráfego para o seu site, mas os espectadores no seu site podem encontrar os vídeos que procuram. Uma transcrição interativa permite que os usuários pesquisem palavras-chave na transcrição e vejam em todos os lugares em que a palavra-chave aparece. Se houver um ponto específico no vídeo para o qual o usuário deseja pular, tudo o que ele precisa fazer é clicar na palavra e o vídeo começará a ser reproduzido naquele ponto. Em um estudo do MIT OpenCourseWare , 97% dos alunos disseram que as transcrições interativas melhoraram sua experiência de aprendizagem. Além de pesquisar uma determinada palavra em um vídeo, você pode até pesquisar toda a sua biblioteca de vídeos por essa palavra-chave usando a pesquisa de lista de reprodução. Essa experiência do usuário perfeita aumenta a experiência do usuário e a satisfação geral do cliente.

7. Criação fácil de conteúdo derivado

Pesquisadores de mercado e criadores de conteúdo usam vídeo ou áudio gravado para criar clipes, rolos e montagens, mas examinar esse conteúdo sem o auxílio de transcrições é uma tarefa difícil. As transcrições são facilmente escaneadas e pesquisadas por frases-chave ou tópicos; citações diretas podem ser levantadas com um simples copiar e colar para serem usadas como depoimentos. Além disso, as transcrições podem ser transformadas em esboços para um relatório ou guias de estudo para os alunos usarem.

8. Fácil tradução para línguas estrangeiras

O serviço de transcrição do conteúdo do seu vídeo é o primeiro passo para criar legendas em idiomas estrangeiros . No mundo global de hoje, a Internet está no centro de tudo. Espantosos  80% das visualizações do YouTube vindas de fora dos EUA e oito dos 10 principais países com mais usuários do YouTube são países que não falam inglês.  Portanto, a tradução de vídeo está em alta demanda. Além de ajudar seu conteúdo a atingir um público mais amplo,  transcrições e legendas traduzidas também podem impulsionar o SEO

 

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